DXtrade Reseller Rulesbook
পরিচিতি — Introduction
DXtrade কী এবং এটি কীভাবে কাজ করে
DXtrade একটি centralized reselling platform — নিজের product stock ছাড়াই online business করুন। আমরা একটি সম্পূর্ণ ecosystem তৈরি করেছি যেখানে Reseller শুধু marketing ও customer management করে, বাকি সব DXtrade handle করে।
- Product sourcing ও stock management
- Professional packaging
- Courier booking ও delivery
- Backend system ও tracking
- Customer return handling
- Product marketing ও promotion
- Customer acquire করা
- Order collect ও submit করা
- Delivery charge collect করা
- Customer relationship manage
Business Model
Customer কী দেখে, Reseller কোথায় থাকে
DXtrade-এর business model একটি white-label reselling system — যেখানে customer সরাসরি DXtrade-এর delivery ও service দেখে, কিন্তু Reseller থাকে background income partner হিসেবে।
- DXtrade-এর নাম ও branding
- DXtrade delivery ও packaging
- DXtrade customer service
- DXtrade-এর tracking system
- Behind the scene income partner
- নিজস্ব পরিচয়ে marketing
- নিজের margin নিজে set করেন
- DXtrade পরিচয় প্রকাশ করা নিষেধ
Customer-এর কাছে কখনো বলবেন না যে আপনি DXtrade থেকে resell করছেন। এটি confidentiality নীতির সরাসরি লঙ্ঘন এবং account suspension-এর কারণ হতে পারে।
Delivery Charge — বাধ্যতামূলক
Advance delivery charge ছাড়া কোনো order confirm হবে না
Delivery charge ছাড়া কোনো order confirm হবে না। এটি fake order কমানোর জন্য বাধ্যতামূলক করা হয়েছে। এই charge সম্পূর্ণ non-refundable।
| Location | Delivery Charge | সময় | Status |
|---|---|---|---|
| 🏙️ ঢাকা (Dhaka) | ৳60 Non-refundable | ১–৩ কার্যদিবস | Available |
| 🗺️ ঢাকার বাইরে (Outside Dhaka) | ৳130 Non-refundable | ২–৫ কার্যদিবস | Available |
| 🛍️ Free Shipping | ৳0 | ২–৫ কার্যদিবস | ৳৯,৯৯৯+ অর্ডারে |
Order Workflow — Step by Step
একটি order সম্পন্ন করার সম্পূর্ণ প্রক্রিয়া
📸 Product Post করুন
DXtrade থেকে photo/video নিয়ে আপনার Facebook page, group, বা WhatsApp-এ post দিন। Product-এর সঠিক বিবরণ দিন।
🤝 Customer Info Collect করুন
Interested customer-এর কাছ থেকে সংগ্রহ করুন:
- 👤 নাম
- 📍 সম্পূর্ণ ঠিকানা (জেলা সহ)
- 📞 সচল ফোন নম্বর
💵 Delivery Charge Collect করুন
Customer-কে বলুন:
bKash, Nagad বা Rocket-এ charge নিন। Screenshot রাখুন।
📤 Order Submit করুন
DXtrade panel বা WhatsApp-এ customer info ও product name পাঠান। সঠিক তথ্য দিন — ভুল তথ্যের দায়িত্ব Reseller-এর।
✅ DXtrade বাকিটা Handle করবে
Packaging, Courier booking, Delivery tracking — সব DXtrade করবে। আপনার কাজ শেষ। Profit আপনার!
Profit Model — উদাহরণ হিসেব
প্রতিটি অর্ডারে কত আয় হয়
নিচের উদাহরণটি দেখুন কিভাবে ১০টি অর্ডারে মুনাফা হিসেব হয়:
Base price-এর উপরে যত বেশি margin রাখবেন, তত বেশি profit। DXtrade কখনো আপনার selling price নিয়ন্ত্রণ করে না। Smart reseller-রা ৩০–৪০% margin রাখেন।
Smart Selling Strategy
Conversion বাড়ানোর কৌশল
অনেক reseller delivery charge নিয়ে customer হারান। নিচের strategy ব্যবহার করে conversion rate বাড়ান:
- ✅কম delivery charge offer করুননিজের margin থেকে কিছু কমিয়ে customer-কে কম charge দিন — conversion rate বাড়বে।
- ✅"Free delivery" offer করুনProduct price-এ delivery charge যোগ করে free delivery বলুন — psychological conversion অনেক বেশি।
- ✅Bundle offer তৈরি করুন২টি পণ্যে ১টি ফ্রি ধরনের offer তৈরি করুন — Average Order Value বাড়বে।
- ✅Repeat customer-কে special deal দিনপুরানো customer যেন বারবার ফিরে আসে — loyalty program তৈরি করুন।
Order Acceptance Rules
কোন order নেবেন, কোনটি নেবেন না
- ✅Active ও সচল phone number আছে
- ✅সম্পূর্ণ ও স্পষ্ট ঠিকানা দিয়েছে
- ✅Genuinely interested customer
- ✅Delivery charge দিতে রাজি
- ❌Phone বন্ধ বা unreachable
- ❌Fake বা duplicate মনে হচ্ছে
- ❌ঠিকানা অস্পষ্ট বা অসম্পূর্ণ
- ❌Delivery charge দিতে অস্বীকৃতি
প্রতিটি fake বা rejected order-এ আপনার delivery charge নষ্ট হয়। Selective order নেওয়াই profitable।
Delivery Policy
সময়সীমা, দায়িত্ব ও courier policy
- 📌Courier delay-এর দায়িত্ব Courier-এরDXtrade courier-কে সময়মতো product দিলেও courier-এর delay-এ DXtrade দায়ী নয়।
- 📌Reseller customer-কে জানাবেOrder dispatch হলে tracking number customer-কে দিন।
- 📌Delivery failure-এ Reseller দায়ীভুল address বা unreachable phone-এর কারণে delivery fail হলে Reseller দায়ী।
Return & Replacement Policy
কখন return accepted, কখন নয়
- ✅Wrong product পাঠানো হলেDXtrade ভুল product পাঠালে সম্পূর্ণ replace করা হবে।
- ✅Damaged বা defective itemProduct ক্ষতিগ্রস্ত বা ত্রুটিপূর্ণ হলে replacement দেওয়া হবে।
- ❌Customer পছন্দ না হলেPersonal preference-এর জন্য return নেওয়া হবে না।
- ❌Customer receive করতে না চাইলেDelivery reject করলে delivery charge নষ্ট হবে।
Return বা replacement claim করতে হলে product unboxing-এর video proof দিতে হবে। Video ছাড়া কোনো return claim গ্রহণ করা হবে না।
Payment & Wallet Policy
Wallet balance, charge deduction ও payment system
- 💼Reseller Wallet থেকে charge কাটবেপ্রতিটি order-এর delivery charge আপনার DXtrade wallet থেকে automatically deduct হবে।
- 💰আগে balance রাখুনOrder submit করার আগে wallet-এ পর্যাপ্ত balance নিশ্চিত করুন। Balance না থাকলে order submit হবে না।
- 🚫Negative balance allowed নয়Wallet-এ negative balance রাখা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এটি account suspension-এর কারণ হতে পারে।
- 📅সাপ্তাহিক Earning Payoutআপনার earned profit সাপ্তাহিকভাবে bKash / Nagad / Bank-এ পাঠানো হবে।
Risk & Responsibility
Reseller-এর দায়িত্ব ও ঝুঁকির সীমা
Customer behaviour, fake order, delivery reject — এসব কারণে হওয়া যেকোনো loss সম্পূর্ণ Reseller-এর দায়িত্ব। DXtrade কোনো loss cover করবে না।
- 📌Customer verification আপনার কাজCustomer সত্যিকারের কিনা তা যাচাই করা Reseller-এর দায়িত্ব।
- 📌ভুল তথ্যের দায় আপনারOrder-এ ভুল address বা phone দিলে সেই loss Reseller bear করবেন।
- 📌Delivery reject = Reseller lossCustomer delivery reject করলে delivery charge ফেরত পাওয়া যাবে না।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম — Strictly Prohibited
এই কাজগুলো করলে Instant Account Suspension হবে
নিচের যেকোনো কাজ করলে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই আপনার account permanently suspend করা হবে।
Fake Order Submit
জেনে-বুঝে fake order submit করা — instant permanent ban।
Self Prank Order
নিজে নিজে পরীক্ষামূলক বা মজার জন্য order দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
Intentional Delivery Reject
ইচ্ছাকৃতভাবে delivery reject করানো — account restricted।
Spam Order
একাধিক fake বা spam order — permanent ban এবং legal action.
DXtrade System Abuse
Platform-এর কোনো loophole বা system exploit করার চেষ্টা নিষিদ্ধ।
Multiple Account
একজন reseller একাধিক account তৈরি করতে পারবেন না।
Branding Rules
DXtrade branding ব্যবহারের নীতিমালা
- ✅নিজের নামে page বা business চালানো
- ✅DXtrade-এর product photo/video ব্যবহার
- ✅নিজস্ব marketing material তৈরি
- ✅নিজের brand name-এ promote করা
- ❌নিজেকে "DXtrade official" বলা
- ❌Customer-কে DXtrade সম্পর্কে জানানো
- ❌DXtrade logo অননুমোদিতভাবে ব্যবহার
- ❌Fake DXtrade page তৈরি করা
Customer সবসময় DXtrade delivery দেখবে — কিন্তু এটি আপনার কাছ থেকে কিনেছে মনে করবে। এই transparency বজায় রাখাই সবচেয়ে effective strategy।
Confidentiality Policy
গোপনীয়তা রক্ষার বাধ্যবাধকতা
নিচের যেকোনো তথ্য share করলে কোনো সুযোগ ছাড়াই account permanently ban করা হবে এবং legal action নেওয়া হতে পারে।
- 🔒Supplier Informationকোনো supplier-এর নাম, contact বা detail কখনো share করবেন না।
- 🔒Backend System AccessDXtrade-এর internal panel, system বা process কাউকে দেখাবেন না।
- 🔒Internal PricingWholesale price বা internal cost কারো সাথে share করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- 🔒Competitor তথ্য শেয়ারDXtrade-এর যেকোনো ব্যবসায়িক তথ্য competitor-কে দেওয়া permanent ban-এর কারণ।
Performance Tracking
DXtrade কিভাবে Reseller-এর performance মনিটর করে
DXtrade প্রতিটি Reseller-এর performance continuously track করে। নিচের metrics-এর উপর ভিত্তি করে account status নির্ধারিত হয়:
Reject rate বেশি হলে COD সুবিধা বন্ধ করা হবে এবং account restricted হতে পারে। Performance ভালো রাখুন।
Reseller Levels
৩টি tier — বেশি order করলে বেশি সুবিধা
- Advance payment only
- Standard wholesale pricing
- Full product catalog access
- Email & chat support
- Ready-made templates
- Partial COD সুবিধা পাবেন
- Better wholesale pricing
- Priority order processing
- Dedicated reseller manager
- Exclusive product access
- Priority order + Fast delivery
- Best wholesale pricing
- Early access to new products
- Featured on platform
- Monthly performance bonuses
Consistent order volume, high success rate, এবং low reject rate বজায় রাখলে আপনার level automatically upgrade হবে। Performance dashboard-এ সব দেখতে পাবেন।
Quick Summary
পুরো Rulesbook-এর সারসংক্ষেপ এক নজরে
DXtrade.XYZ · Official Reseller Rulesbook · All Rights Reserved
Rulesbook পড়া শেষ? এখনই শুরু করুন!
DXtrade Reseller হিসেবে register করুন — ১০০% free, zero investment।